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沛泱客服外包丨构建快递服务生态,推动快递行业健康发展
无论是线上还是线下,各大快递网点都对沛泱的专业性、高效性和贴心服务给予了高度评价。因此,公司投入巨资打造了一套领先的数字化技术体系,涵盖智能呼叫、智能客服、OA自动化、可视化大数据分析等多个环节,为网点的财务、人事、客户管理提供技术支持。
选择靠谱的快递客服外包服务商6个要素
选择快递客服外包服务商的六个要素:公司资质、团队规模、福利待遇、设备设施、服务质量、服务单价。 做到这六个方面都审查的,找到的外包服务商还是不靠谱,来找我算账!
什么是快递客服外包服务?
快递客服外包服务是指专注于快递行业的客服外包服务,是近年来快递行业高速发展的环境下一个衍生服务行业。以线上服务的方式,为快递公司、网点、分部处理快递的揽收和派送过程中产生的咨询、投诉、理赔、催派件等事项。快递客服服务商利用集中的人力资源优势,对客服工作进行分解或者整合,在提高了快递客服服务品质的同时,降低了快递网点客服运营成本。
中国现役女篮冠军李姝睿为“沛泱快递客服”点赞!
中国现役女篮冠军李姝睿为“沛泱快递客服”点赞!专业的事应该托付给专业的团队。在快递服务行业,沛泱公司始终秉承“精诚服务,同心进取”的理念,长期专注快递网点服务,在快递网点所需的客服外包、法律咨询、财务咨询上得到数百个网点的高度认可和好评。我为沛泱点赞!
中国现役速滑冠军宝斯晗为“沛泱快递客服”点赞!
中国现役速滑冠军宝斯晗为“沛泱快递客服”点赞!专业的事应该托付给专业的团队。在快递服务行业,沛泱公司始终秉承“精诚服务,同心进取”的理念,长期专注快递网点服务,在快递网点所需的客服外包、法律咨询、财务咨询上得到数百个网点的高度认可和好评。我为沛泱点赞!
7月起快递入柜未经同意、虚假签收可罚3万
全国省会城市首部快递行业地方性法规——《广州市快递条例》,将于2023年7月1日起施行!2023年6月20日,《广州市快递条例》正式出台,在广州市新闻办举行的发布会上,广州市人大常委法制工作委员会以及调研员姚向军介绍:《广州市快递条例》将于2023年7月1日起施行,共有八章五十一条,其中明确将快递末端服务设施纳入公共服务设施配套,规定规划和自然资源部门应在国土空间详细规划中保障快递末端服务设...
快递员不怕感染,怕的是投诉、催件!
国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示,今年12月12日全天,邮政、快递企业共揽收邮(快)件达4.6亿件,同比增长超20%,再创历史同期新高。 全国快递数量再创同期高峰的同时,国内疫情呈现传播链条多、局部散发和小规模聚集性特征并存的情况。尤其在快递物流领域,感染比例较高。国家邮政局发布包容、理解快递员的呼吁 大多数快递末端网点的快递人员出现新冠症状,发高烧等重症状的快...
快递员送货途中发生交通事故,法院怎么判?
一年一度的网络购物狂欢节——“11·11”已经正式启动了!部分平台的发货也开始了,很多网点的派送工作量明细增加,有些网点不得已招聘了一些临时工。最近几天,有些网点老板就“快递员交通事故”的咨询明显增多。交通事故发生的原因,有些是老员工火急火燎,有些是临时工毛手毛脚,反正都是派送量增加导致的。其中,有两种颇有争议的情形:快递员和快递网点是承包关系,快递员出了交通事故后,快递网点是否需要承担法律...
长沙城区2韵达1中通转让
快递品牌:韵达网点区域:长沙高桥情况简介:1、长沙市中心区域一级网点,手续、设备齐全,人员稳定;2、进港4000+票/天、出港1000+票/天,有高额补贴;3、客源稳定,十几个电商客户,目前为盈利状态;联系方式:曾总 13507414001(微信同号)快递品牌:韵达、中通网点区域:长沙市区情况简介:1、长沙市区网点,韵达进港5000票/天、中通3000票/天; 2、派费高、任务基数低、派件...
快递人的防暑攻略来了……
(图片来源:国家应急广播)重庆市气象台2022年7月14日9时40分继续发布“高温红色预警信号”,预计7月14日至15日,多地区日最高气温将陆续升至40℃以上……浙江三门县气象台2022年07月16日09时01分将高温橙色预警信号升级为高温红色预警信号:受副热带高压控制,预计今天我县部分地区日最高气温可达40℃以上……台州市椒江区气象台07月16日08时20分将高温橙色预警信号升级为高温红色...
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